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Termini e condizioni d'uso

Condizioni Di Vendita NTY.it S.r.l.s. (r.131215)

Per acquistare comodamente via internet sui siti NTY.it S.r.l.s. (di seguito indicata semplicemente NTY.it) i sistemi di pagamento sono i due di seguito specificati, ed in ogni caso per ogni acquisto verrà emessa fattura su P. IVA o Codice Fiscale:

  1. BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO - Il bonifico va effettuato solo dopo aver ricevuto l'avviso di "merce pronta"; nell'avviso di seguito sono riportate Banca d'appoggio e coordinate bancarie. Per velocizzare l'arrivo della merce inviare copia dell'avvenuto bonifico (CRO) via fax al numero +39 06 99331072.
  2. PAYPAL - Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento elettronico PayPal, contestualmente alla conclusione della transazione online, PayPal provvederà ad addebitare immediatamente l'importo relativo all'acquisto effettuato.

In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di NTY.it, contestualmente all'annullamento, l'importo relativo alla merce annullata verrà riaccreditato sul conto Paypal del cliente. I tempi di riaccredito sullo strumento di pagamento prescelto all'interno del conto Paypal dipendono esclusivamente da PayPal e dal sistema bancario. Una volta effettuato il riaccredito dell'importo sul conto Paypal, in nessun caso NTY.it può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardi nell'effettivo riaccredito dipendenti da Paypal o dal sistema bancario.

NTY.it si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) atte a determinare l'effettiva titolarità del conto PayPal. In mancanza della documentazione richiesta, NTY.it si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.

In nessun momento della procedura di acquisto NTY.it è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente o le informazioni finanziarie del conto PayPal. In nessun caso NTY.it può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati su http://www.nty.it.

Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da NTY.it, senza obbligo di preavviso.

Ogni conferma d'ordine da parte del cliente sottintende l'accettazione delle seguenti condizioni di vendita.

1. PREZZI DI VENDITA

I prezzi dei prodotti indicati all'interno del sito internet sono da intendersi comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. A carico del cliente spettano le spese di spedizione, variabili in relazione all'importo e chiaramente espresse prima del perfezionamento dell'ordine. Non esiste alcun vincolo di ordine minimo di acquisto. Il cliente può pagare la merce mediante i sistemi di pagamento indicati on line nell'apposita sezione. Nel caso di vendita a clienti con un numero di PARTITA IVA (VAT NUMBER) europeo valido, prima di qualsiasi forma di pagamento è necessario contattare NTY.it  via mail ( business_customer@nty.it) per un ordine ben definito. E’ possibile verificare on line il numero di PARTITA IVA (VAT NUMBER) sul sito http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

2. MODALITÀ DI CONSEGNA

NTY.it provvederà al recapito dei prodotti selezionati ed ordinati mediante corriere espresso e/o spedizioniere di propria fiducia oppure, ad insindacabile giudizio dell'azienda, direttamente dall'azienda stessa, qualora il domicilio del cliente si trovi nelle aree servite direttamente dal servizio di consegna societario.

2.1 I tempi del recapito non supereranno mai, in ogni caso, quelli previsti dall'art. 6 Dlgs. 185/1999, sempre che il cliente abbia scelto come forma di pagamento Paypal; mentre nel caso di bonifico anticipato i tempi sono da intendersi dall'avvenuto ricevimento del fax di conferma del bonifico. Per data di consegna si intende valida quella di primo tentativo, da parte del corriere, di recapito della merce all'indirizzo del destinatario, anche se il tentativo non va a buon fine per assenza del destinatario o rifiuto della merce.

Al momento della consegna occorrerà verificare: numero di colli indicato nel DDT e la corrispondenza tra qualità e identità dei prodotti consegnati con quelli indicati in fattura. Qualsiasi contestazione relativa al numero di colli, cosi come la perdita o il danneggiamento deve essere immediatamente contestata al corriere.

2.2 NTY.it può accettare ordini con consegna in tutto il territorio italiano ed in altri paesi della Unione Europea ed extra-europei. In tal caso le spese di spedizione verranno calcolate e comunicate al Cliente dopo l’ordine e la modalità di pagamento prevista sarà il bonifico bancario anticipato o PAYPAL. L'annullamento dell'ordine è possibile fino al momento dell'evasione dell'ordine che avviene con l'emissione del documento di trasporto o fattura.

2.3 Per ogni ordine effettuato sul portale http://www.nty.it e sottodomini tematici (ad esempio non esaustivo http://shop.nty.it), NTY.it emetterà fattura del materiale spedito, inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine.

3. RESPONSABILITÀ

NTY.it non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore e/o caso fortuito quali incidenti, furti e/o rapine al corriere incaricato della consegna, incendi, esplosioni, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi e nei modi concordati al contratto. NTY.it non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.

Parimenti NTY.it non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. NTY.it, infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.

4. GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA

Tutti i prodotti, salvo diversa indicazione, sono coperti da garanzia Europea direttamente dal produttore. NTY.it offre, quando non è carico del produttore, una garanzia estesa a 24 mesi per utenze private, sucessiva al periodo a carico del produttore di minimo mesi 12 dalla data d'acquisto su tutti i prodotti indicati nel sito, salvo diversamente specificato. Il servizio viene direttamente fornito dalle case produttrici dei beni venduti, attraverso i propri centri assistenza, ai quali il cliente deve rivolgersi per ogni rimostranza e richiesta d'intervento o riparazione. I riferimenti di tali centri di assistenza, ove non presenti nelle schede dei singoli prodotti, verranno forniti dalla NTY.it. Per usufruire della garanzia è indispensabile accompagnare il prodotto da fattura emessa da NTY.it e modulo RMA (n. identificativo del Reso di Materiale Autorizzato ) compilato. Le spese di spedizione sono a carico del cliente, il quale si impegna a rispedire il prodotto in condizioni di sostanziale integrità (imballo esterno originale, cavi in dotazione, eventuali software, manuali, supporti aggiuntivi, etc). NTY.it si riserva un tempo di 3 mesi per il perfezionamento dell'assistenza.

E' richiesto, prima di procedere al rinvio della merce contattare il nostro shop online e/o telefonicamente o via mail il nostro centro assistenza (email: assistenza@nty.it) per ottenere una autorizzazione di RMA. In assenza di autorizzazione al rientro merce (RMA) non saranno accettati resi. La garanzia copre in guasti hardware dovuti a difetti di fabbricazione, ma non manomissioni software o alterazioni hardware da parte del cliente. I beni devono essere restituiti integri, nelle confezioni originali e provvisti di tutti gli accessori e della manualistica.

Inoltre è facoltà di NTY.it , a suo insindacabile giudizio, riparare la componente guasta oppure sostituirla con prodotto equivalente o leggermente superiore. Va sottolineato che NTY.it , anche successivamente al periodo di garanzia fornisce assistenza sui propri prodotti e non, previa comunicazione al cliente di preventivo di spesa per la riparazione.

5. DIRITTO DI RECESSO

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs n.185 del 22 maggio 1999 e dalle successive modifiche ed integrazioni derivanti dal recepimento delle direttive UE (2011/83/CE), che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso. L'acquirente professionale/azienda/ente non è coperto da questa garanzia, in conformità alle normative vigenti.

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.

5.1 Esclusioni

Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

Il diritto di recesso non si applica inoltre alle seguenti categorie di prodotti:

a) audiovisivi o supporti software informatici sigillati aperti dal consumatore;

b) consumabili (es. cartucce, carta e similari);

c) supporti ottici e magnetici vergini (es. cd-r, cd-rw, floppy, cartucce zip e similari);

5.2 Modalità di esercizio del diritto di recesso

Il primo passo da effettuare è l'apertura della procedura all'interno del sito nell'area relativa al proprio account, tramite la quale si riceve l'autorizzazione e le informazioni utili al perfezionamento della pratica.

Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:

NTY.it S.r.l.s. - Via Gaspare Gozzi, 117 - 00145 - Roma (RM)

La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante Posta Elettronica Certificata all'indirizzo nty@pec.pec2011.it o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonché indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie.

I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, all'indirizzo del deposito che verrà indicato nell'autorizzazione RMA.

Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti al netto di eventuali diminuzioni di valore come previsto dalle vigenti direttive UE (2011/83/CE), trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.

6. CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate.

I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità.

L'interessato gode dei diritti di cui all'art.13 L.196/2003, e cioè: di chiedere conferma della esistenza presso la sede NTY.it dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro trattamento; di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali, ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva.

L'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata tramite fax (06.99331072) o spedizione postale tramite raccomandata A/R alla sede della società.

Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è la società:

NTY.it S.r.l.s. - Via Gaspare Gozzi , 117 - 00145 Roma.

7. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" tramite il sito web www.nty.it (e sottodomini ad esempio non esclusivo Shop.nty.it) è sottoposta alla giurisdizione italiana; le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del decreto legislativo n° 50 del 15.1.1992 e del decreto legislativo n° 185 del 22.5.1999 e succ. modificazioni ed integrazioni.

Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto si conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Roma.